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研究 · RESEARCH

研究方法与数据口径

GEO 的问题不是「AI 有没有提到我」这么简单,而是「在什么条件下、被哪个模型、以什么理由提到」。 所以我们的研究围绕三件事展开:可复现的题面、可追溯的原文、可比对的口径。

一、题面从哪来

题面按消费者真实选购时会问的问题组织,分三类:品牌发现(不点名品牌)、品牌认知(点名品牌)、 购买推荐(带预算或使用场景)。不点名品牌的题才用于衡量「自然被想到」的比率。

同一期内所有题面对所有被测对象一致,题面版本会随结果一起记录,改版前后的结果不混在一起比较。

二、模型与调用

每个平台使用该平台官方 API 调用,保留模型名、调用时间、题面与原始回答。 不同平台的回答分开统计:模型不同、知识来源不同,直接平均没有意义。

单题单条

一次调用对应一条观测记录,可单独追溯,不做拼接摘要。

失败也记录

调用失败、回答为空都留痕,但不计入有效样本分母。

三、质检与有效样本

原始回答先经过机器质检,再按规则进入统计:无法判定、答非所问、明显拒答的样本会被标记而不是直接删掉。 有效样本 = 成功拿到回答且通过质检的样本。

有效样本不足 5 条时不给结论性判断,页面上直接写「样本不足」。

四、能得出与不能得出的结论

可以说的

  • 在这一批题面、这几个模型、这个时间点,品牌被提及/被推荐的比例是多少。
  • 同一个问题下,不同商品被识别的差异是什么。
  • 行动前后两次同口径复测,指标发生了什么变化。

不能说的

  • 不能承诺「优化后一定会被 AI 推荐」——模型行为会变,我们不能替模型做保证。
  • 不能把模型 API 的回答等同于消费者 App 里的真实结果。
  • 不能把一次指标变化直接归因为某次运营动作。
  • 不能用一次采样推断市场整体份额。

五、想看真实数据

行业级监测结果、问题资产与知识内容都在已有页面里,数据来自自有系统的实际调用, 收录数量与有效观测数量分开统计。

行业报告与客户案例在审核完成前不对外发布;目前页面上的示例报告都标注了「演示数据」, 不作为真实客户结论使用。

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